よくあるご質問

チケットは何枚まで購入できますか？

それぞれ下記の通りとなります。

【CLUB EVESSA会員(ビギナー会員を除く)】
スタンダード・プレミアム価格対象試合は「8枚」、スーパープレミアム価格対象試合は「4枚」まで、CLUB EVESSA会員価格でご購入いただけます。
購入可能枚数の上限を超えて購入される場合やビギナー会員の方は一般販売にてご購入ください。

【一般】
一度の購入でスタンダード・プレミアム価格対象試合は「8枚」、スーパープレミアム価格対象試合は「4枚」まで購入いただけます。

購入手続き中、読み込み中から画面が遷移せず購入できません。

Bリーグチケットサイトの推奨環境でご利用いただいていない可能性がございます。
▷推奨環境
https://bleague-ticket.psrv.jp/guide/about-ticket/#cont08

チケット購入画面で「現在チケットは在りません」と表示されるのですがどうしたら良いでしょうか。

対象のチケットが「販売予定枚数終了」となっております。ただし、コンビニ決済の支払期限切れにより購入がキャンセルが発生した場合や、リセールに出品された場合に販売可能な座席が戻ることがあります。

チケットを購入したが行けなくなったのでキャンセルはできますか？

チケット購入後は、いかなる場合も変更・払戻はお受けできません。あらかじめご了承ください。
なお、B.LEAGUEチケットでは公式リセール機能(B.スマチケのみ)を利用いただけます。チケット購入後に試合に行けなくなった場合はご検討ください。

譲渡やリセールの方法がわかりません。

「Bリーグチケットご利用ガイド」をご確認ください。なお、ご購入いただいたチケットの券種や受取方法によってはリセールに出品できない場合がございます。

▷スマホチケットでの譲渡について
https://bleague-ticket.psrv.jp/guide/about-ticket/#cont06
▷リセール出品方法
https://bleague-ticket.psrv.jp/guide/about-ticket/#cont09

子どもの観戦には、チケットが必要ですか？

小学生以上の方はチケットの購入が必要となります。
未就学児の方は保護者等の膝上観戦であれば、チケット無しでご入場いただけますが、お席が必要な場合はチケットをご購入ください。

小中/U25価格は何歳までが対象ですか？

小学生以上の方はチケットの購入が必要となります。
「小中」は小中学生以下の方、「U25」は25歳以下の方が対象となります。いずれも2025年4月1日時点で該当している方がご利用いただけます。

障がい者手帳を持っている/車いすを使用している場合チケットはどうしたら良いですか？

障がい者手帳をお持ちの方は割引価格でチケットをご購入いただけます。また、車いすをご利用の方は車いす席をご購入いただけます。詳細については別途クラブ公式WEBサイトでご案内します。

自由席に適応されている、ダイナミックプライシングについて教えてください。

ダイナミックプライシングとは、より多くの観戦ニーズに応えるチケット販売の取り組み及び転売防止策の一環で、試合日程、席種、市状、天候、個人の嗜好などに関するビックデータ分析を基に試合ごとの需要予測を行い、需要に応じたチケット価格の変更を自動的に行うことで、ニーズに応じた適正価格で販売を行う仕組みです。

ファンクラブ

入会特典の受け取り方法を教えてください。

入会特典はCLUB EVESSA会員にお申込み時にご登録いただいたご住所宛てに発送します。

〇シルバー会員：メッシュタンクトップのナンバー印字作業が完了次第、順次発送します。
〇レギュラー・ジュニア・スクール会員：ご入会から3週間後までに順次発送します。

デジタル会員証はどのように表示するのでしょうか？

会員マイページへログイン後、大阪エヴェッサのロゴマークをクリックしてください。
QRコードが表示されるページが、デジタル会員証となります。

会員マイページのログインはこちら

会員証・デジタル会員証はどのような場合に利用しますか？

主に下記の場面でご提示いただきます。

・ホームゲーム会場での先行入場
・チケット先行販売
・オンラインショップでのグッズ購入
・ホームゲーム会場での来場ポイント、グッズ購入ポイント
・CLUB EVESSA会員限定イベント参加

会員証がまだ届いていない場合はどうすればいいですか？

会員マイページ内のデジタル会員証をご利用ください。

会員マイページのログインはこちら

ジュニア会員またはスクール会員の入会手続きができない

"CLUB EVESSA会員へのご入会手続き前に、お子様のB.league無料会員登録が必要となります。
現在、保護者さまのB.leagueアカウントへログイン状態になっている場合は、一度ログアウトをした後、「B.league新規会員登録」からお子様分の会員登録をしていただいた上で、CLUB EVESSAへの入会手続きへお進みください。
メールアドレスは、保護者さまと同じものをご登録いただくことが可能です。

B.leagueマイページ・新規会員登録はこちら

ファンクラブへのご入会はこちら

EVEポイントについて

CLUB EVESSA会員になると、「EVEポイント」と呼ばれるポイントシステムがご利用いただけます。
ポイントを貯めると、様々なオリジナルグッズやイベント参加権と交換することができます。

EVEポイントの詳細はこちら

EVEパスについて

「EVEパス」とは、選手への推し活をクラブが全力で応援するファンクラブ有料会員の新たなオプションメニューです。好きな選手が参加するイベントに優先的に参加することができたり、好きな選手に特化したコンテンツを受け取ることができます。

詳細・お申込みはこちら

観戦について

※おおきにアリーナ舞洲会場での開催に関しての内容となります。

喫煙所はどこにありますか？

第4駐車場沿いにあります。

トイレはどこにありますか？

場外は第3駐車場付近の円形トイレになります。アリーナ内は2階コンコースに3か所、1階コンコースに2か所になります。

子どもが遊べるスペースはありますか？

アリーナ内エヴェッサベンチ側のゴール裏に子ども用滑り台とジャンボまいどくんがあります。対象年齢は3歳～小学生未満になります。滑り台は無料、ジャンボまいどくんは1回500円でご利用いただけます。