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大阪エヴェッサ

OSAKA EVESSA

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よくあるご質問

Q.
試合会場内で飲食はできますか?
A.
試合会場では屋外のテントエリア及び屋内でのグルメブースにて飲食販売を行っておりますのでぜひご利用ください。
当日販売いたします飲食につきましては、各試合の特設サイト及びニュースにて掲載をさせていただく予定でございます。ご来場前にご覧くださいませ。

弊社の販売エリア外で購入された飲食物に関しては、入場時の手荷物検査の際にお持込をお断りさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。
Q.
試合会場内で写真撮影はできますか?
A.
試合開場内では動画撮影、フラッシュを使用した写真撮影、および周囲の観戦の妨げになる大きな機材(望遠レンズ、三脚など)を使用しての写真撮影はお断りしております。
また、通路や車椅子スペースでの撮影もご遠慮いただいております。
周囲の観戦の妨げにならないよう、ご購入頂いたお席での写真撮影をお願い致します。
Q.
チケットはどこで売っていますか。
A.
チケット購入方法についてはこちらをご覧下さい。
Q.
ホームアリーナはどこですか?
A.
おおきにアリーナ舞洲です。
Q.
ファンクラブ『CLUB EVESSA』に入ればどんな特典がありますか?
A.
会員種別毎に沢山の特典をご用意しております。
くわしくはこちらをご覧下さい。
Q.
CLUB EVESSAに入会しましたが会員証が届きません。
A.
会員証は原則会場内CLUB EVESSAブースでのお引換とさせていただいております。
試合開始3時間前より引換を開始いたします。
CLUB EVESSAブースにお越しくださいませ。
Q.
B.LEAGUEチケットを購入しようとしていますが、IDとパスワードがうまく入りません。
A.
ログインには「B.LEAGUE会員」「ファンクラブ/ブースタークラブ」の2種類がございます。
B.LEAGUE会員ログインに関しましてはこちらよりお問い合わせくださいませ。
「ファンクラブ/ブースタークラブ」のログインはCLUB EVESSA会員の情報が必要です。
ご登録時にメインメールアドレスにIDを送付しております。
そちらをご確認ください。
もし確認できないようでしたらこちらからお問い合わせください。
Q.
チケットを間違って購入してしました。払い戻しや日程・座種の変更はできますか?
A.
購入されたチケットのキャンセル・変更はできかねます。
詳しくはこちらをご確認ください。
Q.
身体障害者手帳/療育手帳を持っています。何か割引はありますか?
A.
身体障害者手帳/療育手帳のご提示で、ご本人様のみ2階自由席へご招待させていただいております。
当日券売場 でご提示くださいませ。
お連れ様はチケットのご購入をお願い致します。