OSAKA EVESSA
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販売グッズの誤植に関するお詫びとお知らせ
このたび、2026年10月12日(月・祝)のアルバルク東京戦において、場外オフィシャルグッズショップで販売した「2026-27応援うちわ (#7高橋快成選手)」の一部商品に、表記の誤りがあることが判明しました。
当該商品をご購入いただいたお客さまには、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
対象商品につきましては、正規品の入荷が完了次第、下記のいずれかの方法にて交換対応を実施します。
また、本件に伴い、当該商品の販売を一時停止します。ホームゲーム会場での販売再開は、11月7日(土)の茨城ロボッツ戦以降を予定しております。
お客さまにはご不便とご迷惑をおかけしますことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後は同様の事態が発生しないよう、商品管理および確認体制を徹底し、再発防止に努めてまいります。
対象商品に関する詳細
【対象商品】
2026-27応援うちわ #7高橋快成選手
【誤植内容】
誤：KAISIEI TAKAHASHI
正：KAISEI TAKAHASHI
商品の交換に関して
【交換受付期間】
2026年11月7日(土)～2027年1月31日(日)
【交換方法】
①大阪エヴェッサホームゲーム会場にて交換
ホームゲーム会場の2階場外グッズショップへ当該商品をご持参ください。その場で正規品と交換します。
なお、会場での交換対応は11月7日(土)の茨城ロボッツ戦以降となります。あらかじめご了承ください。
②郵送にて交換
下記住所へ当該商品を着払いにてご送付ください。ご返送が確認でき次第、入荷から順次正規商品をお送りします。
＜送り先＞
〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場4-3-2
ゼント心斎橋9階
大阪エヴェッサ グッズ担当 宛
TEL：06-6258-5311
＜注意事項＞
交換商品は、当該商品をご送付いただいた際の送り状（伝票）に記載されたご依頼主（発送元）の住所へ発送します。別の住所への発送をご希望の場合は、お手数ですが、ご希望の送付先を記載したメモ等を同封くださいますようお願いします。
